Laat ons zeggen dat het (de) shit wordt.

Veel communicatieprofessionals worstelen met de projecten die iedereen belangrijk vindt, maar waar niemand last van wil. Dat zijn de wegen, tramlijnen, windmolens en dijken in de achtertuinen van het dichtbevolkte Vlaanderen en Nederland. Hoe communiceer je beter met de steeds lastigere burger?Je leest het in het nieuwe boek van Bart Derison.